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Sentinelle DH Demander une démonstration

Pour les ONG et programmes qui s'appuient sur des équipes terrain

Vos alertes arrivent par WhatsApp, vos rapports se font sur Excel ?

Sentinelle DH relie vos équipes de terrain à votre coordination. Chaque signalement est classé par niveau de risque, suivi jusqu'à sa prise en charge, puis compté dans vos bulletins et vos indicateurs. Même sans réseau.

Démonstration en ligne · Aucun compte créé avant notre échange

Tableau de bord de la coordination : alertes reçues, alertes ouvertes, personnes sensibilisées, carte et alertes récentes.
Accueil du relais sur téléphone, avec le bouton « Signaler une alerte » et le bouton SOS.
Écrans réels de la plateforme · données de démonstration

Ce qui se perd entre le terrain et le bureau

  • Des alertes noyées dans les groupes WhatsApp entre les messages, les photos et les vocaux.
  • Des tableurs consolidés à la main chaque mois, avec les erreurs de copie qui vont avec.
  • Des exports Kobo à retraiter avant de pouvoir en tirer un chiffre.
  • Personne ne sait si une alerte a été traitée ni en combien de temps.
  • Une information introuvable quand le bailleur pose une question précise.
  • Des équipes dispersées dont on ne voit l'activité qu'au rapport suivant.

Une seule chaîne, du signalement au rapport

  1. CollecterLe relais remplit sa fiche sur son téléphone, hors connexion si besoin. Elle part dès que le réseau revient.
  2. VérifierLe niveau de risque se calcule pendant la saisie. L'équipe confirme, repère les doublons, note ses sources.
  3. TraiterChaque alerte a un responsable et un délai selon son niveau. Les retards sont signalés.
  4. SuivreHistorique de chaque alerte, retour donné à la communauté, planning et supervision des relais.
  5. AnalyserTableau de bord, carte, zones sous tension, délais de prise en charge, objectifs du projet.
  6. RapporterBulletin mensuel, rapport de suivi-évaluation, indicateurs trimestriels en Excel, Word et PDF.

Comment ça marche

  1. Vous paramétrezUn assistant guide votre administrateur : territoires, domaines d'alerte suivis, types d'activité, noms utilisés dans votre organisation.
  2. Vous formez vos relaisIls installent l'application sur leur téléphone et reçoivent un code : jamais leur nom dans les fiches.
  3. Vous suivez et rendez compteLa coordination traite les alertes, le suivi-évaluation sort les rapports sans ressaisie.

Sentinelle DH en 75 secondes · vidéo sous-titrée de 3,9 Mo, chargée seulement si vous lancez la lecture.

Ce que vos équipes utilisent chaque jour

Alertes

Une alerte signalée depuis le téléphone, suivie jusqu'à sa clôture

  • Fiche guidée selon vos domaines : conflits et cohésion sociale, libertés et espace civique, foncier, protection de l'enfance, élections.
  • Niveau de risque calculé pendant la saisie (vert, jaune, orange, rouge), selon des règles propres à chaque domaine.
  • Délais de prise en charge fixés par votre organisation pour chaque niveau ; les retards sont signalés.
  • Alertes reçues aussi par SMS : nous configurons la passerelle pour votre organisation, à votre demande.
Liste des alertes avec filtres « À traiter », « Hors délai », « Rouge et orange » et pastilles de niveau.

Activités

Ce que font vos équipes, compté sans ressaisie

  • Rapports adaptés à votre métier : sensibilisation sur le terrain ou en ligne, assistance juridique, visites de monitoring, formation, plaidoyer.
  • Participants par sexe et par âge, sans nom ; planning des activités et objectifs répartis entre les relais.
  • Vos propres indicateurs : nombre de rapports ou somme d'une réponse, y compris d'une question que vous ajoutez.
Tableau des activités : personnes touchées, part de femmes et filles, audience en ligne, photos justificatives.

Enquêtes

Vos questionnaires, créés ici ou repris depuis Kobo

  • Éditeur complet : conditions, calculs, listes en cascade, groupes répétés, relecture avant ouverture.
  • Collecte hors connexion par vos équipes, ou par lien public pour un questionnaire anonyme.
  • Résultats, rapport en Word ou PDF, restitution aux personnes interrogées.
Écran des enquêtes avec les boutons « Importer un formulaire XLSForm » et « Nouvelle enquête ».

Pour quels programmes

Droits humains et espace civique
Arrestations, menaces contre des défenseurs, manifestations empêchées, coupures d'internet : signalées, vérifiées, suivies.
Veille électorale
Intimidation, violences autour des bureaux de vote, désinformation : niveau de risque et délais pendant les périodes sensibles.
Prévention des conflits et cohésion sociale
Tensions, rumeurs, discours de haine ; activités de sensibilisation et de médiation comptées pour le bailleur.
Assistance juridique et parajuristes
Permanences et cliniques mobiles : questions traitées, dossiers ouverts, personnes orientées, sans données nominatives.
Monitoring
Visites de lieux de détention, observation de procès et de services publics : accès obtenu, constats, recommandations.
Protection de l'enfant
Signalement des risques et orientation vers les services spécialisés. Pas de gestion de cas individuels.
Programmes jeunesse, VBG, santé sexuelle et reproductive
Activités de sensibilisation, enquêtes et orientation. Sentinelle DH ne tient pas de dossiers de survivantes ni de patients : ce travail relève d'outils spécialisés.
Projets multi-sites et suivi-évaluation
Plusieurs projets et zones, supervision des relais, objectifs suivis, rapports prêts pour chaque bailleur.

Vous utilisez déjà KoboToolbox ou ODK ?

Gardez vos questionnaires. Importez-les au format XLSForm, le fichier Excel exporté par KoboToolbox ou ODK, et faites remplir vos enquêtes dans Sentinelle DH, hors connexion.

  • Ce que vous reprenezQuestions, listes de choix, listes en cascade (région, puis district, puis village…), groupes et groupes répétés, conditions d'affichage et calculs simples. La vidéo, la signature, les codes-barres et les filtres composés ne sont pas repris. Tout ce qui ne peut pas être repris est listé question par question avant l'ouverture de la collecte.
  • Ce que Sentinelle ajouteLe suivi des alertes et de leurs délais, les activités des relais, la supervision et les rapports pour vos bailleurs.
  • Dans l'autre sensUne enquête créée dans Sentinelle DH s'exporte au format XLSForm pour être reprise dans Kobo ou ODK.
  • Ce qui n'existe pas encoreLa récupération automatique des réponses déjà collectées dans Kobo. Des alertes et des activités existantes peuvent être reprises par tableur, au format de notre modèle d'import.

Protéger les relais et les personnes

Une fuite peut mettre quelqu'un en danger. Voici ce que fait la plateforme, et ce que nous vous montrons en démonstration.

Pas de nom dans les fiches
Les relais sont désignés par un code. Les fiches d'alerte et d'activité ne demandent pas l'identité des personnes touchées : les participants sont comptés par âge et par sexe, et la consigne est de ne pas écrire de nom dans les descriptions. Une enquête ne recueille un téléphone ou un courriel qu'avec le consentement de la personne, et jamais par lien public.
Identité des comptes réservée
Nom, prénom, date de naissance, sexe et résidence des membres sont chiffrés sur le serveur et visibles seulement par la coordination, l'administration et l'équipe de la plateforme ; chaque consultation est enregistrée.
Journal d'audit scellé
Chaque action importante est enregistrée et liée à la précédente : une entrée modifiée ou supprimée se voit à la vérification.
Double authentification
Code d'une application sur téléphone après le mot de passe, obligatoire ou non selon votre choix.
Téléphone perdu ou relais menacé
Données gardées sur le téléphone dans un coffre protégé par une phrase secrète ; verrouillage à distance ; code de contrainte qui ouvre une application vide ; bouton SOS.
Une instance par organisation
Vos données sont séparées de celles des autres organisations. Sauvegarde quotidienne chiffrée et test de restauration hebdomadaire planifiés à l'installation.
Contrôles menés
Revue de sécurité et test d'intrusion menés en interne en septembre et octobre 2026. Pas encore d'audit indépendant ni de certification.

Offres

Un abonnement par organisation, selon le nombre de personnes qui utilisent l'application sur le terrain. Les comptes de votre équipe, vos projets et vos enquêtes ne sont pas limités. Le tarif vous est envoyé par devis après un premier échange.

Essentiel
Pour une ONG ou un projet qui démarre.
Programme
Pour une organisation qui coordonne plusieurs zones ou équipes.
Réseau et institutions
Pour les consortiums, réseaux et grandes organisations.

Faites glisser le tableau pour voir les trois offres.

EssentielProgrammeRéseau et institutions
Pour quiUne ONG, un dispositif de veille ou un projetUne ONG nationale, plusieurs zones ou projetsConsortiums, institutions, grandes organisations
Personnes sur le terrainJusqu'à 30Jusqu'à 150Selon vos besoins
Alertes, activités, enquêtes, rapports, hors connexionInclusInclusInclus
Sécurité (double authentification, journal, SOS)IncluseIncluseIncluse
Alertes par SMS, API, connexion unique–InclusInclus
Hébergement dédié, engagements au contrat––Sur étude
Mise en serviceAssistant de démarrage ; accompagnement en optionAccompagnement inclus dans les frais de mise en servicePlan de déploiement par étapes
SupportCourriel et WhatsApp, jours ouvrésPrioritaire, avec un point mensuelInterlocuteur dédié

Facturation annuelle ou mensuelle. Les SMS envoyés sont facturés selon la consommation. Formation sur site et reprise de données historiques sur devis.

Tester Sentinelle DH sur un projet

Évaluez la plateforme sur un cas d'usage réel, avec vos zones, vos équipes et les situations que vous suivez.

Ce que nous définissons ensemble

  • Le périmètre : le projet, les zones et les équipes concernés.
  • La durée du test, selon le temps nécessaire pour voir des résultats.
  • Les conditions et l'accompagnement : paramétrage, formation, suivi.

Ce qui ne change pas

  • Aucun compte n'est créé avant notre échange.
  • Rien n'est activé à votre insu, rien n'est facturé automatiquement.
  • Vous pouvez exporter vos données à tout moment.

Nous menons peu de tests à la fois, pour accompagner chacun correctement.

Demandez une démonstration ou un test

Nous vous recontactons pour une démonstration de 30 minutes, centrée sur vos zones, vos équipes et les situations que vous suivez. Aucun compte, paiement ou accès n'est créé à cette étape.

Que souhaitez-vous ?

Vos coordonnées servent uniquement à répondre à votre demande. Elles sont supprimées ou anonymisées 12 mois après notre dernier échange. En savoir plus

Questions fréquentes

Pourquoi ne pas continuer avec Kobo, Excel et WhatsApp ?

Kobo collecte très bien, mais s'arrête à la réponse envoyée. Sentinelle DH prend la suite : niveau de risque, responsable, délai, retour à la communauté, activités des relais et rapports. Vous pouvez garder vos questionnaires Kobo et les importer.

Faut-il une connexion internet sur le terrain ?

Non. L'application s'installe sur le téléphone ; les fiches d'alerte, d'activité et d'enquête sont gardées sur l'appareil et envoyées dès que le réseau revient.

Peut-on utiliser nos propres mots ?

Oui. Vous choisissez comment s'appellent vos relais (point focal, parajuriste, moniteur…), leur groupe, la personne qui les encadre et les rôles de votre équipe. Toute l'interface suit.

Qui voit les données de nos équipes ?

Chaque organisation dispose de sa propre instance, et chaque rôle ne voit que ce qui le concerne. L'équipe de la plateforme peut accéder à votre instance pour l'exploitation et le support ; chacun de ces accès est enregistré dans votre instance. Nous détaillons l'hébergement et les accès lors de la démonstration.

Gérez-vous des dossiers individuels de victimes ?

Non. Sentinelle DH sert à signaler, suivre et orienter, sans données nominatives sur les personnes touchées. Pour la gestion de cas individuels en protection ou en VBG, il existe des outils spécialisés.

Sentinelle DH émet-elle des alertes publiques ?

Non. La plateforme sert à recueillir, vérifier et suivre les signalements au sein de votre organisation. Elle n'émet pas d'alerte officielle à la population.

Vos données de contact

Le formulaire recueille le nom de votre organisation, votre nom, votre courriel et, si vous le souhaitez, votre téléphone. Ces informations servent uniquement à répondre à votre demande et à organiser la démonstration ou l'essai. Elles ne sont ni vendues ni partagées. Elles sont supprimées ou anonymisées 12 mois après notre dernier échange. Pour les consulter, les corriger ou les faire supprimer, écrivez à contact@sentinelle-dh.fr.

Mesure d'audience : ce site compte les visites et les clics de façon anonyme, sans cookie et sans conserver votre adresse IP. Pour compter les visiteurs du jour, une empreinte non réversible est calculée et effacée le lendemain ; ensuite, seuls des totaux par jour sont gardés. Si votre navigateur demande à ne pas être suivi (« Do Not Track » ou « Global Privacy Control »), rien n'est compté.

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